Centro de seguridad
La seguridad primero. Siempre.
Todo lo que su hogar debería saber sobre electricidad, gas natural, monóxido de carbono, y los estafadores que se hacen pasar por nosotros.
Seguridad eléctrica
Reglas simples que previenen las lesiones eléctricas más comunes, al aire libre y en casa.
Afuera
- Trate cada cable caído como si estuviera energizado. Mantenga la distancia y repórtelo de inmediato
- Mantenga las escaleras, las herramientas y a usted mismo al menos a 10 pies de las líneas aéreas, y use fibra de vidrio, nunca metal
- Si una línea cae sobre su automóvil, quédese adentro, toque la bocina para pedir ayuda y advierta a los demás que se alejen
- Manténgase alejado de todo lo marcado con «Peligro — Alto voltaje», incluidas las cercas de las subestaciones
- Use afuera únicamente cables aptos para exteriores y tomacorrientes cubiertos
En casa
- Reemplace los cables deshilachados, nunca los encinte ni los repare. Los cables dañados son una de las principales causas de incendio
- Use los cables de extensión con moderación y de forma temporal; los cables sobrecargados se sobrecalientan
- Nunca pase cables debajo de alfombras ni los engrape a las paredes
- Mantenga los electrodomésticos bien alejados de lavabos y bañeras, y nunca saque uno del agua mientras esté enchufado
- Revise los tomacorrientes con regularidad en busca de calor, decoloración o conexiones flojas
Seguridad del gas natural
Las fugas de gas se anuncian solas: un olor a huevo podrido, un silbido o tierra que se levanta cerca de una línea de gas.
- ¿Huele a gas? No accione interruptores, no use teléfonos ni encienda llamas: simplemente salga
- Una vez afuera, llame al 911 o al 1-800-555-0199. Nunca reporte una fuga por correo electrónico
- Llame al 811 antes de cualquier proyecto de excavación, incluso para plantar un árbol
Seguridad del monóxido de carbono
El CO es invisible e inodoro: las alarmas son su única advertencia.
- Instale alarmas de CO en cada nivel y fuera de las áreas de descanso; pruébelas mensualmente
- Nunca encienda generadores, parrillas o vehículos en garajes o en interiores
- Dolor de cabeza, mareos y náuseas juntos pueden ser señal de CO: salga a tomar aire fresco y llame al 911
Conciencia sobre estafas
Nunca exigiremos una tarjeta de regalo
Las estafas de suplantación aumentan durante las olas de calor y los días festivos. Los verdaderos representantes de CivicPower nunca lo presionan para pagar al instante, y cada empleado de campo lleva una identificación con foto que usted tiene derecho a inspeccionar.
Reportar un intento de estafaLas señales delatoras
- Exigencias de pago inmediato con tarjeta de regalo, transferencia o criptomonedas: nunca las aceptamos
- Amenazas de cortar la electricidad «dentro de una hora»: los avisos reales de desconexión llegan por escrito, con semanas de anticipación
- Personas que llaman y no verifican los datos de su cuenta: cuelgue y llame usted mismo al 1-800-555-0100
- «Trabajadores» no anunciados sin identificación con foto: mantenga la puerta cerrada y llame para verificar
¿Se acerca mal tiempo? Prepárese temprano.
La preparación ante tormentas también es seguridad: vea cómo proteger a su hogar antes de que lleguen los vientos fuertes.