Servicios e interrupciones
¿Nuevo hogar? Encendamos las luces
Iniciar el servicio toma solo unos minutos en línea. Elija su fecha, cuéntenos sobre usted, y su energía estará lista cuando lleguen sus cajas.
Tenga esto a mano
Lo que necesitará
- La dirección de servicio, incluido el número de unidad o apartamento
- La fecha en que quiere que comience el servicio
- Datos de identidad del titular de la cuenta
- Una dirección postal si difiere de la dirección de servicio
- Su preferencia de facturación sin papel y pago automático (opcional, recomendado)
Empresas: las direcciones comerciales pueden requerir detalles adicionales, como información de la entidad legal y, para espacios abiertos al público, preguntas de ocupación.
- Díganos dónde — confirmamos la dirección y los servicios disponibles allí.
- Elija su fecha de inicio — la mayoría de las solicitudes pueden comenzar en unos pocos días hábiles.
- Agregue sus datos — identidad, información de contacto y preferencias de facturación.
- Revise y confirme — recibirá una confirmación con todo por escrito.
Depósitos
Algunas cuentas pueden requerir un depósito según el historial de servicio. Si aplica uno, lo verá antes de confirmar, nunca como una sorpresa.
Programas de asistencia
Inscríbase en descuentos de factura y programas de apoyo durante el registro si recibe beneficios que califican; solo toma una casilla adicional.
Ver opciones de asistenciaEquipos de soporte vital
Si alguien en su hogar depende de equipos de soporte vital, avísenos al iniciar el servicio para que la cuenta quede marcada para atención prioritaria.
Registrar equiposMudarse es difícil. Esta parte no.
Inicie, detenga o transfiera el servicio en línea en minutos, sin filas telefónicas.