Cuentas y facturación
Su factura, sin el misterio
Dos números determinan la mayor parte de lo que paga: lo que cuesta comprar la energía y lo que cuesta entregarla. Así funciona cada sección de su estado de cuenta, y estas son las palancas que usted controla.
Anatomía de su factura
Cargos de suministro
El costo de la electricidad o el gas en sí, trasladado a precio de mercado sin margen de nuestra parte. También puede elegir un proveedor de energía externo para esta porción.
Cargos de entrega
Lo que cuesta llevar la energía hasta su puerta: cables, tuberías, subestaciones, cuadrillas y respuesta ante tormentas. Estas tarifas son revisadas y aprobadas por los reguladores estatales.
Impuestos y recargos
Impuestos estatales y locales más recargos de política pública que financian programas de asistencia e inversión en energía limpia, detallados para que pueda ver cada uno.
Hágalo predecible
Opciones de facturación que suavizan los vaivenes
El clima mueve su factura más que cualquier otra cosa. Estas opciones gratuitas aplanan los picos estacionales y mantienen las sorpresas fuera de su estado de cuenta.
Ver las tarifas y tasas vigentes- Facturación nivelada — pague un monto estable basado en su promedio de 12 meses
- Facturación sin papel — estados de cuenta por correo electrónico, con un archivo completo en línea
- Tarifas por horario de uso — pague menos cuando traslada el consumo fuera de las horas pico
- Alertas de factura alta — un aviso a mitad de ciclo cuando el consumo tiende a ser alto
Vea sus propios números
Inicie sesión para ver su saldo actual, comparar este mes con el año pasado y probar una tarifa que se ajuste a cómo usa realmente la energía.