Servicios e interrupciones
¿Sigue adelante? Déjenos las luces a nosotros
Programe su fecha de detención en línea en unos minutos. Tomaremos una lectura final, cerraremos la cuenta y enviaremos una última factura; para la mayoría de los hogares no se necesita una visita de corte.
Cómo funciona
Cuatro pasos para una entrega limpia
- Verifique su identidad. Inicie sesión, o use su número de cuenta y un código de seguridad enviado al contacto registrado.
- Elija su fecha de detención. Elija cualquier fecha con al menos un día hábil de anticipación, idealmente el día de su salida.
- Confirme la dirección para la factura final. El correo electrónico funciona mejor; una dirección de reenvío también sirve.
- Listo. Su responsabilidad termina en la fecha de detención. La factura final llega en un par de ciclos de facturación.
Antes de programar
- ¿Se muda dentro del territorio de servicio? Transfiera en lugar de detener: conserva su historial y toma un solo paso
- Arrendadores: pregunten por la reversión automática para que las unidades vacías mantengan el servicio básico entre inquilinos
- El pago automático se detiene automáticamente después de pagar la factura final
- Conserve su perfil en línea: sigue disponible para facturas anteriores y registros fiscales
No se limite a bajar los interruptores. El servicio facturado a su nombre continúa hasta que programe una detención, incluso si nadie vive allí.
¿Listo para programar su detención?
En línea es lo más rápido, o llame al 1-800-555-0123 y lo configuramos juntos.