Штормовой центр
Готовы до шторма
Когда угрожает суровая погода, подготовка по обе стороны счётчика делает восстановление быстрее и безопаснее. Вот наш план — и ваш.
Чек-лист для вашей семьи
Пятнадцать минут подготовки покрывают первые 48 часов почти любого отключения.
До
- Зарядите телефоны и резервные аккумуляторы
- Запаситесь фонариками, водой и продуктами длительного хранения
- Если кто-то зависит от аппаратов жизнеобеспечения, зарегистрируйтесь у нас заранее
Во время
- Сообщите о своём отключении — не считайте, что мы знаем
- Держитесь подальше от оборванных проводов и луж рядом с ними
- Держите дверцы холодильника и морозильника закрытыми — полный морозильник держит холод около 48 часов
После
- Проведайте соседей, особенно пожилых
- Выбросьте охлаждённые продукты, пробывшие при температуре выше 4°C (40°F) более четырёх часов
- Сфотографируйте любой ущерб имуществу до уборки — для страховых заявлений
Наш план восстановления
Восстановление — скоординированная операция, которая начинается за несколько дней до первой капли дождя.
До удара стихии
- С клиентами на аппаратах жизнеобеспечения связываются отдельно чтобы они могли подготовиться на случай длительных отключений.
- Техника и материалы подготовлены — топливо заправлено, машины укомплектованы, площадки базирования открыты по всей территории.
- Оповещаются власти и коммунальные компании взаимопомощи поэтому дополнительные бригады выезжают ещё до оценки повреждений.
Когда гаснет свет
- Угрозы безопасности — в первую очередь. Оборванные провода обезвреживаются прежде всего остального.
- Затем восстанавливаются критически важные объекты — больницы, пожарные и полицейские участки, станции водоочистки.
- Затем — наибольшее число людей. Ремонты выстроены так, чтобы каждое исправление возвращало свет наибольшему числу клиентов, пока не загорится каждая лампа.
После каждого крупного события мы проводим разбор извлечённых уроков — и учитываем выводы в следующем плане.
Оставайтесь информированными
Оповещения, которые сами вас находят
Подпишитесь один раз, и мы напишем или позвоним, когда отключение коснётся вашего адреса, — с ожидаемым временем восстановления и подтверждением в момент возврата света. Также можно отправить REG на номер 55501 — так вы подпишетесь прямо с телефона.
Когда усиливается ветер
Сообщайте об отключениях сразу и следите за ходом восстановления на карте.