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我们在这里，全天候守候

无论致电、写信还是在线交谈，我们都会快速、礼貌地答复您。温馨提示：周一以及工作日下午 4 点至 7 点等待时间较长。

紧急情况 — 24/7

燃气或一氧化碳
闻到燃气味或听到警报？请立即离开，然后拨打 911 或 1-800-555-0199。切勿通过电子邮件报告燃气泄漏。

倒地电线
让所有人保持至少 30 英尺（约 9 米）距离，并拨打 911 或 1-800-555-0199.

区域供能紧急情况
如遇区域供能服务紧急情况或需紧急关阀，请拨打 1-800-555-0177.

选择适合您的渠道——大多数问题首次联系即可解决。

一般服务： 1-800-555-0100
缴费专线： 1-800-555-0110
停电通知单： 1-800-555-0121
Atención en español: 1-800-555-0134

工作日上午 8 点至晚上 8 点可与专员在线交谈。平均等待时间不到两分钟。

概念演示——本预览中在线客服已停用。

从账户收件箱发送消息，一个工作日内即获回复。账单争议请附上账户号码。

在各服务区及港湾县的授权网点缴费或获取现场帮助。请携带带照片的证件和账户号码。

CivicPower 客户运营部
P.O. Box 7420
Meridian City, ML 00100

发送 REG 至 55501 ，即可开通短信服务——通过短信报告停电并接收缴费提醒。

最常见的事项在线办理不到五分钟。

访客缴费无需登录。

停电、灯光闪烁、电线倒地。

几分钟内在线更新您的服务。

分期、延期与折扣。

大多数事项根本无需打电话——您的账户让账单、用量和服务一键可达。

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