Счета и оплата
Платите больше, чем потребляете?
Если ваш счётчик учитывает и энергию за пределами вашего жилья — свет в коридоре, розетку соседа, котёл в подвале, — возможно, у вас общий счётчик. Закон на вашей стороне.
На что обращать внимание
Признаки общего счётчика
Общий счётчик учитывает обслуживание помещений за пределами вашей квартиры или дома. По законам об общих счётчиках платить за общее потребление после его подтверждения, как правило, обязан владелец недвижимости, а не арендатор.
- Счёт остаётся высоким, даже когда вы неделями отсутствуете
- Счётчик продолжает крутиться, когда всё в доме выключено
- Свет в коридоре, подвале или на улице, похоже, работает от вашего счётчика
- Ваше потребление намного выше квартир схожего размера
Ваши обязанности как арендатора
Сообщите о подозрении на общий счётчик владельцу здания и нам. Продолжайте оплачивать счета, пока идёт проверка, — после подтверждения включается защита.
Ваши обязанности как владельца
Владельцы обязаны устранить условия общего счётчика — обычно перемонтажом проводки, труб или оформлением общего потребления на себя — и могут быть должны вернуть прошлые переплаты.
Не уверены? Давайте выясним.
Войдите, чтобы сравнить историю потребления, или свяжитесь с нами, чтобы запросить проверку общего счётчика.